Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа

Содержание

Введение

1 Оценка результативности СМК

2 Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий

Заключение

Перечень литературы

Введение

Актуальность работы заключается в том, что в последние годы отмечены беспримерным ростом внимания к дилемме свойства. Мировой опыт указывает, что научно-технический прогресс в почти всех странах был определен прорывом конкретно в качестве продукции.

Неувязка свойства животрепещуща для Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа нужд всего народного хозяйства. Назрела необходимость посмотреть на нее в тесноватой ее связи с новейшей экономической реальностью. Пришло время, когда производители продукции сообразили, что путь их выживания и благополучия в рыночной среде - это создание продукции высочайшего свойства, конкурентоспособной как на внутреннем, так и на наружном рынках.

Предприятия хоть какой формы принадлежности, не Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа уделяющие подабающего внимания дилемме свойства, будут просто разорены, им не посодействуют никакие протекционистские меры страны, а спец, не имеющий основательной методологической подготовки, не может подабающим образом ориентироваться в безпрерывно обновляющемся мире заморочек свойства даже в отдельной области, не говоря уже о межотраслевых задачках.

Суровая конкурентноспособная борьба в странах с Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа развитой рыночной экономикой определила разработку программ увеличения свойства. Появилась необходимость выработки беспристрастных характеристик для оценки возможности компаний создавать продукцию с необходимыми высококачественными чертами. Эти свойства подтверждаются сертификатом соответствия продукции. Многие предприятия-производители имеют системы свойства, надлежащие интернациональным эталонам.

Итак, задачка работы состоит в рассмотрении контроля свойства, для этого необходимо Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа решить последующие задания:

1. Оценка результативности СМК.

2. Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий.

1 Оценка результативности СМК

Для измерения результативности СМK часто используются только модели типа «эффект/затраты», в каких акцент делается на выявление экономических результатов, либо описательные подходы, вообщем не имеющие в основании какой-нибудь оценочной методики. Но Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа это не согласуется с требованиями эталонов ISO серии 9000 и методологией TQM, потому что цели функционирования СМK не сводятся только к достижению положительных результатов в финансово-экономической сфере, но затрагивают такие нюансы, как «персонал», «потребители», «акционеры», «внутренние процессы организации» и др. Как следует, при измерении результативности СМK должен быть Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа использован подход, позволяющий учитывать надлежащие стороны деятельности организации.

Обозначенные недочеты требуют сотворения таковой оценочной модели, которая могла бы быть сразу дескриптивной и нормативной, всеохватывающей и системной, обеспечивающей получение обобщенного показателя и повышающей информативность управления. Неаддитивность экономических величин делает очень сложный задачку сжатия (свертки) инфы и просит обоснования использования шкал в соответственных Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа показателях и моделях. Неаддитивные величины могут быть правильно представлены исключительно в неметрических шкалах, т. е. с внедрением ординальной шкалы. Ординальное измерение значит упорядочение объектов измерения в согласовании с выявленными отношениями предпочтения.

Основанием для установления этих отношений могут служить различные характеристики объектов моделирования и измерения. Характеристики результативности - это отображение реализуемых Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа в СМK действий, избранных в процессе принятия решений. Хоть какое вновь принятое решение и соответственно изменение огромного количества реализуемых действий находит отражение в динамике соответственных характеристик результативности. Вот поэтому предлагается в качестве признака упорядочения характеристик использовать меры их динамики, т. е. темпы роста.[1]

В согласовании с этими требованиями для Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа измерения результативности СМK и определения мероприятий по ее улучшению мы хотим предложить использовать модель индексного нормирования оценки результативности (МИНОР).

Суть МИНОР. Разглядим главные положения и этапы реализации данного подхода применительно к измерению и оценке результативности СМK.

Примат цели. Изначальным в менеджменте свойства является формирование политики в Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа области свойства. СМK внедряется для заслуги целей, установленных политикой организации в области свойства. Цели ориентируют на получение определенных промежных и конечных результатов деятельности организации. Их нужно выражать как в высококачественном, так и в количественном виде.

Мотивированная ориентация СМK на улучшение. Р. Акофф выделяет несколько типов систем по их поведению и Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа отмечает как высший - систему рвения к эталону. Система рвения к эталону - это целенаправленная система, которая по достижении хоть какой из собственных целей либо задач стремится к новейшей цели либо задачке, что еще более приближает ее к эталону. В свою очередь, эталон - это задачка, которую нереально решить за определенный период Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа времени, но к разрешению которой можно приближаться нескончаемо. Идеализированные модели позволяют выявить многообещающие направления развития, установить длительные цели в отношении высококачественных и количественных особенностей управляемых объектов либо явлений.

Идеализированные модели также обширно используются и в менеджменте свойства. Более очевидно это проявляется в методологии TQM и моделях делового совершенства. Таким макаром Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа, СМK относится конкретно к типу систем рвения к эталону, результативность которых можно оценить, сравнивая с нормативным оптимумом развития. [2]

Kатегория «результативность». Результативность СМK охарактеризовывает уровень заслуги целей как условия для заслуги организацией нужных результатов. В связи с этим стоит отметить, что в эталоне ISO 9001 при определении результативности не учитывается Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа принципиальный нюанс, связанный с полнотой планирования всего огромного количества определенных результатов. Суть данного нюанса состоит в том, что в критериях современной рыночной экономики достаточно проблематично производить планирование по широкому диапазону результатов, получение которых может быть в процессе функционирования организационной системы. Потому мы хотим предложить использовать более широкую с методологических позиций Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа трактовку результативности СМK как степени заслуги результатов, адекватных установленным и предполагаемым целям, удовлетворяющим определенные потребности заинтересованных сторон и создающим условия для неизменного развития организации.

Нормативность МИНОР состоит в том, что предпочтительные уровни конфигурации характеристик результативности, а, как следует, и их приоритетность инсталлируются субъектом управления средством ранжирования всей Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа совокупы характеристик по принципу предпочтительности темпа роста данного показателя в системе. Ранжирование позволяет выразить динамику характеристик в их обоюдном отношении, т. е. позволяет оценить свойство системы, которое ни одним из характеристик в отдельности оценено быть не может.

Хотя по собственной природе СМK изоморфны, определенный набор характеристик их результативности находится в зависимости от Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа специфичности организации. Потому совокупа характеристик результативности может состоять из 2-ух подмножеств - базисного и дополнительного. Ввиду этого, выделим только базисные области измерения результативности СМK, которые позиционируются в согласовании с их многофункциональной принадлежностью либо сферой заинтригованности.

В качестве классификационной модели для формирования базисной системы характеристик результативности мы хотим Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа предложить основываться на последующих стратегических перспективах результативности организации.

1. Рынок/клиенты - перспектива, оценивающая результаты деятельности организации на рынке и результаты, которых она достигнула в отношении ублажения интересов наружных потребителей.

2. Деньги - перспектива, оценивающая денежные результаты работы организации, которые влияют на ублажение интересов акционеров и кредиторов, также отражают эффективность работы высших менеджеров организации.

3. Персонал - перспектива Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа, оценивающая результаты, которых достигнула организация в отношении ублажения интересов персонала.

4. Внутренние бизнес-процессы организации — перспектива, оценивающая результативность осуществляемых организацией процессов, которые оказывают конкретное воздействие на степень удовлетворенности и создание ценности для потребителей и других заинтересованных сторон.

5. Общество - перспектива, оценивающая результаты, которых достигнула организация в отношении ублажения интересов Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа общества на местном, государственном либо мировом уровнях.

Данная систематизация служит для действенного формирования эталонного (планового) огромного количества характеристик результативности СМK. При этом, число этих характеристик не должно быть огромным, потому что они будут употребляться в качестве главных при стратегическом планировании в рамках СМK. [3]

Математическая база МИНОР. Математически обеспечить Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа измерения близости 2-ух ранговых упорядочений темпов роста (эталонного и фактического) позволяют коэффициенты ранговой корреляции Спирмена (по отклонениям) и Kендалла (по инверсиям). С помощью этих коэффициентов можно оценить близость 1-го рангового ряда к другому, принятому за идеал, на интервале от +1 до -1.

Положительные значения оценок данных коэффициентов корреляции охарактеризовывают таковой режим системы, при котором Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа длится рост уровня реализации функции. Отрицательные значения тех же оценок отражают ситуацию, когда режим системы начинает действовать против уровня реализации функции, снижать его.

Оценка, построенная на отклонениях, охарактеризовывает объемную сторону конфигурации результативности при данном режиме. Большая сторона функции СМK выражает качество деятельности как специфичный и самостоятельный Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа признак режима работы целой системы. Оценка, построенная на инверсиях, определяет структурную динамику конечных результатов СМK. Оценка структурной стороны режима СМK указывает эффективность сравниваемых режимов. [4]

После того, как получена итоговая оценка результативности, нужно интерпретировать ее содержательное значение. На 1-ый взор, это не должно вызвать затруднений, если принимать во внимание изменение коэффициента Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа результативности в спектре от 0 до 1. Тогда, к примеру, значение Р = 0,472 можно было бы разъяснить как результативность функционирования СМK на 47,2%. Но это было бы ошибочно, потому что в данном случае не учитывается, что коэффициент результативности рассчитывается на базе коэффициентов корреляции, спектр варианты которых от -1 до +1 охарактеризовывает отрицательную и положительную результативности Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа, отделенные одна от другой нулевой результативностью.

Методическая база аналитических способностей МИНОР. Аналитические способности МИНОР разглядим на примере условного предприятия, данные которого употребляются для формирования фактического режима функционирования СМK. Эталонная и фактическая динамика характеристик результативности СМK.

Степень совпадения фактического рангового ряда с эталонным, рассчитанная по формуле, отражает общую результативность СМK Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа. Практически нормативный ранговый ряд (идеал) представляет собой развертывание политики и планов в области свойства средством беспристрастных критериев, на базе которых оценивается результативность функционирования СМK.

Приобретенные значения результативности для наглядности можно оформить в виде графика, чтоб расположить на информационных щитах СМK в цехах и административных помещениях.

В модели измерения Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа результативности СМK предусматривается, что динамика показателей-факторов поддерживается или на нормативно установленном уровне, или ниже его, потому обобщенная оценка результативности СМK основывается на сопоставлении не с фактическим (прошедшим) состоянием, а с безупречным - нормативно установленным, т.е. она оценивает не пройденный путь, а тот, который осталось пройти до эталона. В связи с этим Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа воздействие причин оценивается по тому, как они снизили оценку результативности СМK по сопоставлению с безупречной.

Предлагаемая модель позволяет выявить критичные области деятельности предприятия, оказывающие конкретное воздействие на качество продукции и конкурентоспособность предприятия. А на уровне таких систем, как холдинги и вертикально встроенные финансово-промышленные группы, модель может Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа употребляться для проведения сопоставительного управленческого анализа. Это позволяет утверждать, что данная модель имеет все предпосылки для использования на неизменной базе в рамках СМК с целью управленческой оценки ее результативности.

2 Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий

Аккредитация органа по сертификации и испытательной лаборатории (центра) – это официальное доказательство их Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа соответствия требованиям, предъявляемым государством к участникам Системы неотклонимого соответствия.

Органы по сертификации и испытательные лаборатории, прошедшие функцию аккредитации, вносятся в Единый реестр выданных сертификатов, аттестатов аккредитации органов по сертификации и испытательных лабораторий (центров). Это официальное признание правомочности их деятельности.

Система Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (дальше Система) соединяет воединыжды Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа более 1300 органов по сертификации и поболее 2500 испытательных лабораторий (центров).

Органы по сертификации и испытательные лаборатории (центры), являющиеся участниками Системы неотклонимого доказательства, чтоб быть аккредитованными, должны отвечать аспектам аккредитации и требованиям соответственно ГОСТ Р ИС/МЭК 65-2000 «Общие требования к органам по сертификации продукции» и ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025-2006 «Общие требования к Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа компетентности испытательных и калибровочных лабораторий».

Работы по аккредитации в Системе проводятся в согласовании с Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии № 611 от 128.05.2005 года «О порядке рассмотрения и прохождения документов при аккредитации в Федеральном агентстве по техническому регулированию и метрологии».

ФГУ «Ростест-Москва» уполномочено Федеральным агентством по техническому регулированию Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа на проведение работ по аккредитации органов по сертификации и испытательных лабораторий (центров). [5]

Отдел по аккредитации ФГУ «Ростест-Москва» с 1992 года проводит работы по аккредитации органов по сертификации и испытательных лабораторий (центров), аккредитации в дополнительной области, аккредитации на новый срок, инспекционному контролю (плановому и внеплановому) за деятельностью органов по сертификации Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа продукции и услуг и испытательных лабораторий (центров), в том числе за рубежом (Франция, Германия, Югославия, Италия, Израиль, Болгария, Индия, Польша, Эстония, Литва, Латвия, Турция, Словакия, Чехия, Бельгия). [6]

Все спецы отдела зарегистрированы в Регистре Системы сертификации персонала (РССП) и имеют сертификаты компетентности по аккредитации органов по сертификации продукции и услуг Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа, аккредитации испытательных лабораторий, аккредитации испытательных лабораторий продукции пищевой индустрии, сертификации систем менеджмента свойства.

Сотрудники отдела систематически увеличивают квалификацию в РССП, прошли обучение по программкам:

- TAСIS – «Международные эталоны по обеспечению качества» (Северная Ирландия) и «Техническое регулирование в странах ЕС» (Наша родина),

- SABIT – «Стандартизация, сертификация, аккредитация и контроль свойства продукции» ( NIST Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа, США),

- SQF 2000 Program – кодекс свойства «Система управления качеством и безопасностью пищевой продукции ХАССП» (Наша родина),

- BAM icatt – «Основы внедрения EN ISO IEC 17025, EN ISO/IEC 17011 (Швеция),

- DAP – «Руководство по качеству аккредитующего органа» (Германия).

О высочайшей квалификации профессионалов Ростест-Москва свидетельствует тот факт, что они привлекаются РССП и Столичным институтом Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа экспертизы и испытаний для чтения лекций по аккредитации и обмена практическим опытом. В Ростест-Москва проведены стажировки более 20-ти кандидатов в специалисты по аккредитации.

Отделом проведены работы по аккредитации и инспекционному контролю деятельности огромного количества органов по сертификации и испытательных лабораторий (центров). Исключительно в 2007 году с ролью служащих Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа Ростест-Москва аккредитовано 46 испытательных лабораторий (испытательных центров) и 9 органов по сертификации, проведено 48 инспекционных проверок деятельности.

Органы по сертификации, выдающие сертификаты соответствия, как по неотклонимой, так и по добровольческой сертификации, в целом работают в согласовании с установленными требованиями. Выявляемые недочеты в работе обоснованы тем, что не работает, не актуализируется система свойства Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа, которая должна строго отвечать требованиям ГОСТ Р ИСО/МЭК 65-2000. Обычно, по формальному признаку осуществляется внутренний контроль частей системы свойства, включая проверку корректности наполнения сертификатов соответствия и комплектности документов, подтверждающих правомерность их выдачи. Не проводится анализ результатов внутреннего контроля со стороны управления. В комплекте документов нередко отсутствует протокол идентификации Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа, не регламентирована процедура взаимодействия с нештатными профессионалами органа по сертификации. Не назначен ответственный за сопровождение и актуализацию системы свойства и т.д.

Меж испытательными лабораториями, аккредитованными на техно компетентность и независимость, являющимися участниками Системы доказательства соответствия, наблюдается довольно жесткая конкурентность. Сознавая, что выживает наисильнейший, лаборатории становятся все более Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа современными, получают новейшее автоматическое оборудование, актуализируют нормативный фонд, увеличивают квалификацию собственных служащих…

Мощнейший ресурс конкурентоспособности – Система менеджмента свойства. Но использовать ее полностью могут не все. [7]

С введением в действие ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025-2006 «Общие требования к испытательным и калибровочным лабораториям» многие лаборатории недостаточно внимания уделяют системе менеджмента свойства (СМК), запамятывая о Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа том, что ИСО 9001, на который все ссылаются при разработке СМК, не содержит требования к технической компетентности лаборатории. Лаборатория должна полностью обеспечивать качество результатов собственных испытаний и часто использовать аттестованные стандартные эталоны, учавствовать в межлабораторных сравнительных испытаниях (МСИ) либо программках проверки квалификации, дублировать тесты с внедрением тех же Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа либо других способов, проводить повторные тесты, обеспечивать корреляцию результатов на различные свойства объекта. Результаты этой деятельности должны анализироваться с выработкой и реализацией подкорректирующих и предупреждающих действий.

Работы в формате аккредитации помогают лабораториям организовать деятельность на требуемом уровне. Практический итог в особенности очевиден для испытательных лабораторий промышленных компаний (аккредитация на техно компетентность Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа). Тесты - база свойства, и действенное функционирование заводской лаборатории сходу приводит к увеличению свойства выпускаемой продукции.

Заключение

Итак, цель работы выполнена, мы разглядели систему управления качеством. Задачки решены, рассмотрены оценка результативности СМК и аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий.

Сейчас можно подвести результат. Решение хоть какой большой препядствия Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа нереально без действенного управления, которое подразумевает сосредоточение всего внимания и сил на основном направлении. Весь опыт и потенциал науки, техники, индустрии, вес познания и умения работающего населения следует навести на решение самой неотложной трудности – увеличение свойства, удовлетворяющего потребителей, и соответственно создание конкурентоспособной продукции и услуг. «Есть настоящая Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа опасность, что если этого не сделать сейчас, то завтра мы будем иметь очень нехорошие, может быть, необратимые последствия для нашей страны и всего народа»[8] .

В современных критериях сначала это находится в зависимости от существенного совершенствования управления качеством, которое неразрывно связано в итоге с увеличением эффективности всего производства.

Улучшение системы свойства является беспристрастной Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа необходимостью в критериях рыночной экономики. Если это требование рыночных отношений в критериях рыночной отношений бросить без внимания, то возникнет опасность пришествия негативных последствий для всех наших компаний, экономики и вещественного благополучия каждого человека.

Внедрять международные эталоны ИСО серии 9000 принуждает жизнь, прибыльные сделки могут быть заключены только Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа в случае, если заказчики и потребители могут убедиться в наличии на предприятии отвечающей интернациональным эталонам системы свойства, что воспринимается как способность предприятия размеренно работать на рынке и реализовывать свою продукцию.

Перечень литературы

1. Амиров Ю.Д., Печенкин А.Н. Оценка свойства продукции и рыночная экономика // Эталоны и качество. 1992 №10. с. 53-55.

2. Богатин Ю.В Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа. Финансовая оценка свойства и эффективности работы предприятия. М.: Изд. Эталонов. 1991. 150с.

3. Богатырев А.А., Филиппов Ю.Д. Стандартизация статистических способов управления качеством. М.: Изд. Эталонов. 1989. 121с.

4. Всеобщее Управление качеством: Учебник для вузов/ О.П. Глудкин, Н.М. Горбунов, А.И. Гуров, Ю.В. Зорин; Под ред. О.П Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа. Глудкина. - М.: Радио и связь, 1999. – 600с.: ил.

5. Международные эталоны по качеству МС ИСО серии 9000.

6. Никифоров А.Д. Управление качеством: Учебное пособие для вузов. - М.: Дрофа, 2004.

7. Новицкий Н.И., Олексюк В.Н. Управление качеством продукции: Учебное пособие. - М.: Новое познание, 2001. – 238с.

8. Управление качеством: Учебное пособие для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2003. – 240с.: ил Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа.

9. Шишкин И.Ф. Метрология, стандартизация и управление качеством. М.: Изд. Эталонов.1990. 325с.


[1] Сыроежин И.М. Улучшение системы характеристик эффективности и свойства. — М.: Экономика, 12008. — 192 с.

[2] Гмурман В.Е. Теория вероятностей и математическая статистика: Учеб. пособие для вузов. — М.: Высшая школа, 2004. — 479 с.

[3] Матюшин В.А., Шадрин А.Д. Менеджмент Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа свойства и «электронная нервная система» Билла Гейтса // Эталоны и качество. — 2006. — № 4.

[4] Акофф Р. Акофф о менеджменте: Пер. с англ. Под ред. Л.А. Волковой. - СПб.: Питер, 2004.с. 416..

[5] Глазунов А.В. Документы системы QS-9000/1 // Эталоны и качество. 2008. №6. с. 56-60.

[6] Гличев А.В. Базы управления качеством продукции. М.: Изд. Эталонов.2004. 80с.

[7] Мюллер Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий - контрольная работа К. Некие нюансы внедрения системы свойства в индустрии // Эталоны и качество. 19982008

[8] «Экономические и правовые реформы», М: ИМПЭ, 2006, сборник научных трудов.


akkreditaciya-organov-po-sertifikacii-i-ispitatelnih-laboratorij-kontrolnaya-rabota.html
akkreditaciya-v-oblasti-energosberezheniya-i-povisheniya-energoeffektivnosti.html
akkreditivnaya-forma-raschetov.html